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【湘潭日報】岳塘區(qū)美好社區(qū):“四員”志愿服務(wù)隊助力美好社區(qū)建設(shè)
2020-08-04 09:29:37          來源:湘潭日報 | 編輯:周冠成 | 作者:丁白玉 胡飛云         

湘潭日報社全媒體記者 丁白玉 通訊員 胡飛云

休閑桌椅要與小區(qū)小游園整體配套安裝,這是施工方定的設(shè)計方案;休閑桌椅應(yīng)該安裝到樓下,這樣使用更方便,這是居民的建議。日前,在岳塘區(qū)下攝司街道半邊街美好社區(qū)項目建設(shè)中,和平西村小區(qū)休閑桌椅如何安裝成了擺在施工方眼前的一道難題。

休閑桌椅到底安裝在哪里更合適?這時,社區(qū)一支特殊的隊伍開始行動起來。他們?nèi)霊粽髑笠庖姡啻魏褪┕し阶勆逃?,最終將一份詳細的手繪“桌椅分布圖”提供給了相關(guān)部門。

“太給力了!不僅及時反饋問題,還給出了解決方案!”圖上,樓棟、桌椅分布清晰、合理,不僅居民點頭表示滿意,而且項目施工方也嘖嘖稱贊。

這到底是一支怎樣的特殊隊伍?原來,在美好社區(qū)項目進場之前,為更好實現(xiàn)美好社區(qū)建設(shè)與群眾自治相融合,推動美好社區(qū)項目建設(shè)打開新局面,岳塘區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局便指導(dǎo)半邊街社區(qū)成立了一支專項志愿服務(wù)隊伍。

這支14人的志愿服務(wù)隊由社區(qū)退休老黨員和熱心居民組成。在美好社區(qū)建設(shè)中,隊員們擔當著志愿服務(wù)員、民情觀察員、施工監(jiān)督員、政策宣講員四重角色,故服務(wù)隊也被命名為“四員”志愿服務(wù)隊。隊員中,老黨員占70%以上。他們熱情、正直、有威望,頗受轄區(qū)居民信任。

“搞改造,怎么把網(wǎng)線弄斷了?”“網(wǎng)線不修好,施工就得停!”在和平東村小區(qū)改造現(xiàn)場,施工方無意的過失引起了居民的強烈不滿。得知情況后,“四員”志愿服務(wù)隊老黨員李菲和志愿者何敏立刻趕到現(xiàn)場。兩人動之以情,曉之以理,一番耐心勸導(dǎo)后,矛盾化解了,項目得以繼續(xù)施工。

樓道垃圾通道改造原本不在美好社區(qū)建設(shè)范圍內(nèi)。面對和平東村小區(qū)居民普遍反映樓道垃圾通道臭氣熏天,嚴重影響生活環(huán)境等問題,葉建國等“四員”志愿服務(wù)隊隊員立即開展調(diào)研,并將一份翔實的調(diào)研資料送到了項目指揮部。緊接著,這一與居民切身利益息息相關(guān)的建議被采納,封堵老樓垃圾通道也提上了日程。

“美好社區(qū)建設(shè)的最終目的是居民生活更便利。改不改、怎么改、改什么,都要以居民利益為出發(fā)點和落腳點?!睙o論是項目前期入戶走訪,還是不斷合理完善施工方案,“四員”志愿服務(wù)隊都發(fā)揮了積極作用。他們用心傾聽民聲,讓項目建設(shè)更好體現(xiàn)居民意愿;他們認真做好解釋工作,在黨群干群之間架起“連心橋”;他們及時化解矛盾,為項目建設(shè)掃除障礙,贏得更加廣泛的支持和理解,助力營造更加良好的施工環(huán)境。目前,這一模式已在岳塘區(qū)各美好社區(qū)項目建設(shè)點全面推廣。 

責編:周冠成

來源:湘潭日報

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